Дата размещения оферты: 20.01.2025 Настоящий документ является официальным предложением (офертой) Мариновой Марии Михайловны, ИНН 502731266606, (далее — «Исполнитель»), адресованным физическим лицам (далее — «Заказчик»), заключить договор на оказание психологических услуг на условиях, изложенных ниже. 1. Общие положения 1.1. Договор считается заключенным с момента подтверждения Заказчиком согласия с условиями настоящей оферты. Подтверждение выражается:
оплатой услуги;
отправкой подтверждения записи на консультацию через мессенджер, электронную почту или иным способом.
1.2. Услуги оказываются в формате очной или онлайн-консультации. 1.3. Настоящая оферта размещена в открытом доступе и действует бессрочно до момента её отзыва Исполнителем. 1.4. Заказчик, акцептуя оферту, подтверждает свою дееспособность.
2. Предмет договора 2.1. Исполнитель обязуется предоставить психологические консультации, а Заказчик обязуется оплатить данные услуги в порядке и на условиях, указанных в настоящей оферте. 2.2. Форматы консультаций и их стоимость: Индивидуальная консультация:
60 минут — 4900 ₽;
90 минут — 5900 ₽;
120 минут — 6900 ₽.
Парная/семейная консультация:
Первичная консультация (120 минут) — 7900 ₽;
Последующие консультации (90 минут) — 6900 ₽.
Текстовая консультация:
80 минут — 3900 ₽;
110 минут — 4900 ₽.
Голосовая консультация:
80 минут — 3900 ₽;
110 минут — 4900 ₽.
Срочная консультация (в день обращения): +50% к указанной стоимости.
Консультация считается срочной, если Заказчик обращается за услугой менее чем за 24 часа до предполагаемого времени проведения консультации и Исполнитель подтверждает возможность её проведения.
2.3. Скидка за первую консультацию длительностью 90 минут по стоимости консультации 60 минут распространяется только на индивидуальные консультации. Первичная парная или семейная консультация длительностью 120 минут предоставляется по стоимости 7900 ₽.
3. Условия оплаты 3.1. Консультация проводится только при условии 100% предоплаты за сутки до согласованного времени. 3.2. Отсутствие предоплаты в указанный срок означает отказ Заказчика от услуги, и время считается свободным для записи других клиентов. 3.3. Оплата производится переводом на реквизиты, предоставленные Исполнителем. Заказчик обязуется предоставить подтверждение оплаты при запросе Исполнителя. После получения предоплаты Исполнитель обязуется выдать чек, подтверждающий оплату.
4. Условия отмены и переноса 4.1. Заказчик вправе отменить или перенести консультацию:
За 24 часа и более до назначенного времени: предоплата возвращается или переносится на другую дату (не более одного раза).
Менее чем за 24 часа до назначенного времени: предоплата не возвращается.
4.2. В случае экстренных обстоятельств (болезнь, несчастный случай) вопрос возврата или переноса обсуждается индивидуально. Для подтверждения экстренных обстоятельств Заказчик может быть обязан предоставить соответствующие документы.
4.3. Если консультация отменяется Исполнителем, предоплата возвращается в полном объеме или переносится на другое согласованное время.
5. Конфиденциальность 5.1. Исполнитель обязуется соблюдать полную конфиденциальность информации, предоставленной Заказчиком. 5.2. Переписка между Заказчиком и Исполнителем используется для согласования условий, подтверждения записи, а также, в случае текстовых консультаций, для предоставления услуг. 5.3. Личные данные Заказчика не записываются и не передаются третьим лицам. 5.4. Заказчик, акцептуя настоящую оферту, подтверждает своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
6. Права и обязанности сторон Исполнитель обязан: 6.1. Провести консультацию в согласованное время. 6.2. Обеспечить квалифицированную помощь в рамках своих профессиональных компетенций. Заказчик обязан: 6.3. Предоставить достоверную информацию, необходимую для оказания услуги. 6.4. Соблюдать правила оплаты, отмены и переноса консультаций, указанные в разделе 3 и 4.
7. Ответственность сторон 7.1. Исполнитель не несет ответственности за последствия, связанные с отказом Заказчика следовать рекомендациям, полученным в ходе консультации. 7.2. Исполнитель не несет ответственности за технические сбои при онлайн-консультациях, возникшие по вине Заказчика (например, проблемы с интернетом). 7.3. Заказчик обязуется обеспечить минимальные технические условия для проведения онлайн-консультации (стабильное интернет-соединение, исправное устройство с доступом к необходимым программам).
8. Прочие условия 8.1. Заказчик, оплачивая услугу, подтверждает своё согласие с условиями настоящей оферты. 8.2. Все споры и разногласия, возникающие из данного договора, решаются путем переговоров. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение суда по месту жительства Исполнителя или по месту жительства Заказчика в соответствии с действующим законодательством РФ. 8.3. Настоящая оферта составлена в соответствии с законодательством Российской Федерации.
